Twój koszyk jest pusty
logo  
Logowanie:
Wyszukiwarka:
Menu
Pobierz cennik
format xls,format html
Bestselery


strona główna: regulamin


Księgarnia internetowa, działająca pod adresem www.kul.com.pl,należy do Fundacji Rozwoju KUL.


Fundacja Rozwoju Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego została ustanowiona przez Prymasa Polski Księdza Kardynała Józefa Glempa aktem notarialnym w Warszawie w dniu 29 czerwca 1989 roku.Firma jest wpisana do KRS pod numerem 0000085223.Numer NIP 712-010-35-68 .Regon 001405785.Siedzibą jest Lublin al.Racławickie 14.



 



Regulamin zakupów



1.Księgarnia internetowa www.kul.com.pl prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem Internetu.

2. Zamówienia są przyjmowane przez strony kul.com.pl. Złożenie zamówienia polega na dodaniu produktu do koszyka, oraz podjęciu decyzji odnośnie formy przesyłki i sposobu uregulowania płatności . Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem potwierdzenie złożenia zamówienia. Przesłana kwota do zapłaty jest kwotą ostateczną.Nie doliczmy,żadnych dodatkowych opłat .

3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze -automatycznie po otrzymaniu zamówienia.

- w przypadku wybrania przelewu na konto - w dniu wpływu całości należności za książki wraz z kosztami przesyłki na nasze konto.

- w przypadku zamówień płatnych przez serwis payu.pl - w chwili potwierdzenia przyjęcia rozliczenia transakcji przez operatora.

Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do nie wysłania towaru.

4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że książka jest dostępna w księgarni lub u dostawcy . W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny.Faktury wystawiane są na życzenie kupującego.W przypadku firmy konieczne jest podanie numeru NIP .Faktura zawiera wyszczególnione pozycje zamówienia a także koszt dostawy,który zostanie uwzględniony w cenie netto towaru w kwocie odpowiadającej wartości opłaty za przesyłkę .


6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia  faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 81 4454151  lub e-mailem pod adresem ksiegarnia@kul.lublin.pl. Klient nie może anulować zamówienia,po  wysłaniu przesyłki.

7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.



8. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, w większości wypadków zamówienie jest realizowane do 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.

9. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

- przy odbiorze: należność pobiera listonosz;

- przelewem;

- poprzez serwis payu.pl

11. Przesyłki zagraniczne mogą być realizowane tylko i wyłącznie po wcześniejszym powiadomieniu obsługi sklepu  ustaleniu kosztów przesyłki zgodnych z cennikiem Poczty Polskiej i opłaceniu zamówienia przelewem lub kartą kredytową poprzez serwis payu.pl

12. Zgodnie z Ustawą
z 30 maja 2014 roku "ustawa o prawach konsumenta". klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

Zwracany towar należy odesłać razem z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy najtańszą przesyłką. Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru wraz z kosztem przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta . Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Każdy spór można rozwiązać polubownie.

13. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

14. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres Fundacja Rozwoju KUL Księgarnia uniwersytecka al.racławickie 14 20-950 Lublin. Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.

15. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

16. Właściciel sklepu internetowego www.kul.com.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego www.kul.com.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

17. Sprawy sporne będą rozstrzygane przed sądami powszechnymi.

18. W naszym serwisie internetowym są wykorzystywane pliki cookies. Służą one tylko do przeprowadzenia transakcji i wygasają po zamknięciu sesji użytkownika. Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

nasze dane | regulamin | wysyłka i zwroty | PLIKI | formularz kontaktowy